BDL-Umfrage zu Ticketpreisen:
- Ein Viertel hält den Fernbus für zu billig
- Luftverkehr: Kundenpräferenzen spielen Billigairlines in die Hände
Erstaunliches Nebenergebnis einer Umfrage des Bundesverbandes der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) zu Ticketpreisen im Verkehrsträgervergleich: 59 Prozent als Befragten halten die Eisenbahn für zu teuer, nur 31 Prozent halten sie für „angemessen“, niemand hält die Preise für zu niedrig.
Ein Viertel hält den Fernbus für zu billig
Beim wichtigsten Bahnkonkurrenten, dem Fernbus, halten 26 Prozent die Fahrpreise für zu niedrig. Die Ergebnisse bestätigen Einschätzungen der DB-Führungsebene hinter vorgehaltener Hand, wonach der Fernbus die „Preiswahrnehmung“ der Kunden deutlich verändert hat und die Schiene vor ein strukturelles Problem stellt. Eine annähernde Normalverteilung bei der Einschätzung der Ticketpreise gibt es laut Untersuchung nur im Luftverkehr.
Kundenpräferenzen spielen Billigairlines in die Hände
Als wichtigstes Kriterium für die Wahl einer Airline nannten 91 Prozent der Befragten den Preis, 81 Prozent wünschten eine Direktverbindung, aber nur 44 Prozent nannten das Serviceangebot. Der Ruf der Flugggesellschaft spielte für zwei Drittel der Befragten eine Rolle.
Für die repräsentative Umfrage wurden von der Forschungsgruppe Wahlen 1031 Bürger Deutschland befragt. (roe)